Diferencial Kobe: design e tecnologiapara proporcionar experiênciasincríveis

Em conversa com um dos sócios da empresa, é possível entender qual o grande diferencial KOBE por de trás de tanto sucesso.

A Kobe é uma empresa de consultoria digital, especializada em aplicativos mobile, realidade virtual e aumentada. Fundada em 2015, em Porto Alegre, hoje conta com 45 colaboradores que possuem um propósito em comum: resolver grandes problemas com soluções simples e eficazes, criando aplicativos que as pessoas tivessem orgulho de compartilhar.

Unindo experiências, tecnologias e design, a Kobe ajuda clientes a desenvolverem novas ideias e prototipar ferramentas com o objetivo de construir novos projetos digitais.

Atualmente trabalham com as frentes de soluções mobile, web, realidade aumentada e virtual, para realizar a construção, crescimento e sustentação das aplicações para seus clientes.

Para explicar melhor como a empresa une tecnologia e design para proporcionar experiências incríveis, conversamos com Fabio Barboza, sócio e CEO da Kobe. Neste artigo, você confere um bate-papo sobre inovação, propósito e como foi reunir uma equipe movida pela criatividade e pelos resultados. Acompanhe!

Propósito e diferencial Kobe

A Kobe nasceu em 2015, na capital gaúcha (Porto Alegre). O objetivo e propósito sempre foi criar aplicativos que todos tivessem a vontade de compartilhar com a família e amigos. “Desde o início sempre fomos muito focados em Design e Experiência do Usuário. O que move nosso time é transformar ideias em experiências tecnológicas incríveis”, resume Fabio.

Esta frase traduz, inclusive, como eles lapidam a ideia de alguma solução e, em conjunto com o foco em UX/UI design, o talento de todo time e com o know-how de tecnologia trabalham para desenvolver essa solução da forma mais encantadora possível para o usuário.

Ainda segundo o CEO, o fato de ser uma empresa design-driven é um grande diferencial da Kobe frente aos outros players do mercado. “Mantemos a equipe focada em garantir a melhor experiência do usuário, considerando todos os mínimos detalhes do projeto. No processo de Discovery, procuramos entender ao máximo o usuário, mas, também, o cliente: como funciona o seu negócio, principais objetivos, concorrentes etc. Isso nos permite criar um produto completo, que vai muito além de simples telas clicáveis”, explica Barboza.

Processos únicos para experiências diferenciadas

O processo citado por Fabio Barboza, o Product Discovery, é, por si só, um grande diferencial que a Kobe traz para o mercado nacional. Esse método é divido em cinco etapas, que são desenvolvidas ao longo de cinco semanas de trabalho.

Imersão

Nesse primeiro momento, utiliza-se técnicas de Design Sprint e User Stories para criar, desenhar, prototipar e testar uma ideia.

Pesquisa

São feitos benchmarks para entender quais são os pontos positivos, negativos e onde o produto se destaca. Também, são levantadas hipóteses com base no que foi encontrado nas análises e no Design Sprint, para validar as decisões de design.

Usuário

Na terceira fase, são elaboradas as personas. Aqui, tem-se a representação dos prováveis comportamentos de quem vai interagir com o produto. É feito, também, o mapeamento de jornada, identificando as emoções e ações durante o uso das funcionalidades. Por fim, é determinado o fluxo do usuário que apresenta quais são as telas que serão percorridas durante a sessão.

Interface

Nesse momento, são montados os wireframes, que são representações da estrutura do aplicativo de forma a materializar de forma ágil as informações reunidas nas telas principais. Também, são aplicados os princípios e conceitos de User Interface (UI), com a demonstração de cor, tipografia e ícones.

Prototipação

Após as quatro fases anteriores, o projeto vai para prototipação, com a finalização de design e navegação básica de 15 telas, representando a versão do produto testável.

“Todo esse caminho é essencial para que o desenvolvimento do aplicativo seja feito posteriormente. O Product Discovery tem o benefício de minimizar surpresas ao longo do andamento do projeto”, explica Fabio.

Outro diferencial da Kobe é usar tecnologia de ponta em seus projetos. A realidade virtual e aumentada é bastante presente em jogos e entretenimento, mas com o avanço da tecnologia, ela passou a ser utilizada em soluções focadas em aspectos do negócio. Essas duas ferramentas são muito poderosas na construção de novos pontos de contato com os usuários.

O principal desafio é conseguir criar uma solução que seja muito aderente ao negócio e auxilie as empresas a potencializarem as suas receitas e engajamento dos usuários. Um dos exemplos de uso é no comércio on-line, onde é possível aproximar os usuários da realidade de uma loja física, por exemplo, pensando na melhor experiência que os usuários precisam ter para aproveitar o máximo de uma compra. Nesse aspecto, a Kobe realiza todas as integrações de sistemas existentes com a nova solução criada e, também, projeta novos fluxos e possibilidades de interação.

Para o CEO da Kobe, a tecnologia pode, inclusive, gerar saving para as empresas. “Com a criação de percepções de um ambiente dimensionado em escala real, as taxas de conversão dos produtos da loja on-line aumentam. Porém, diminuem-se os custos com logística reversa, já que a compra se torna mais assertiva”, explica.

Portfólio nacional e internacional

Segundo Fabio, a Kobe já atendeu mais de 50 empresas, espalhadas pelos quatro cantos do mundo, como Canadá, França, Estados Unidos, Inglaterra, Emirados Árabes, além do Brasil. “Já pudemos atuar em diferentes áreas, como turismo, decoração e fintechs. Neste segmento, por sinal, pudemos desenvolver um dos nossos principais trabalhos. A empresa americana Meemo trabalhou junto com a Kobe para lançar um aplicativo que envia gifts cards de restaurantes, lojas, viagens etc, que reconhecem as transações e possibilitam a devolução de dinheiro na conta do usuário”, comenta.

Para Barboza, outros dois projetos, também, merecem destaque. “Para a HelpChain, desenvolvemos uma ferramenta que ajuda a melhorar a resolução de falhas técnicas em empresas com a ajuda de tecnologia e criatividade. Além disso, recentemente trabalhamos junto com a Tok&Stok e desenvolvemos o app da empresa, que já foi lançado e teve na realidade aumentada o seu principal diferencial”.

Por que escolher a Kobe?

Para o CEO e sócio da Kobe, a resposta para essa pergunta é uma só: “A Kobe tem uma cultura muito forte. Somos formados por um time de pessoas incríveis e talentosas e trabalhamos para que elas se sintam bem e tenham orgulho do que desenvolvemos aqui. Isso nos levou a ser Top 10 no ranking do GPTW, de Melhores Empresas para se trabalhar. Tudo isso, aliado ao nosso processo de Discovery, faz com que consigamos entregar soluções incríveis, aumentando as chances de sucesso de nossos clientes”.

A Kobe acredita no impacto do design e da tecnologia na vida das pessoas. O design não é só beleza, mas uma estratégia inteligente, simples e eficiente de resolver problemas complexos.

Assim, a empresa alia o design e a experiência do usuário para criar aplicativos impactantes e de alta qualidade, para usuários exigentes. Todos os dias, a equipe busca explorar ao máximo seu potencial criativo, com foco em resultados, para criar produtos singulares aos nossos clientes. Está pensando em criar um aplicativo para seu negócio? Converse com a gente e confira como podemos te ajudar!

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