Bazar Horizonte aposta em inovação digital para aumentar suas vendas

aumento do número de usuários ativos
15x
média de avaliação
nas stores
4,8

Bazar Horizonte aposta em inovação digital para aumentar suas vendas

15x
aumento do número de usuários ativos
4,8
média de avaliação
nas stores

A Parceria

A tradicional loja de artigos para artesanato e papelaria de São Paulo, Bazar Horizonte, aposta em inovação digital para aumentar suas vendas e estreitar o seu canal de relacionamento com os seus clientes.

A parceria com a Kobe Apps visava dar o próximo passo em seu processo de digitalização: transformar sua loja virtual também em um aplicativo de vendas!

Em pouco tempo no ar, o novo canal mostrou que esta foi uma decisão assertiva ao ver que, somado a algumas ações em conjunto com o time de marketing, o número de usuários ativos no aplicativo aumentou em 15x em pouco menos de 7 meses.

Através do app, a experiência do usuário foi otimizada por layouts diferenciados, tempo de carregamento rápido das páginas de produto, usabilidade fluida, entre outras diversas funcionalidades. Confira a seguir:
Celular mostrando o aplicativo, com foco na tela de checkout, exibindo o custo total do carrinho e sugestões de produtos semelhantes

O Desafio

O Bazar Horizonte tinha como prioridade que o novo canal de vendas mobile entregasse aos seus usuários uma experiência otimizada na hora de escolher os produtos desejados. A ideia era permitir que inserissem múltiplos itens ao carrinho sem a necessidade de entrar nas páginas de produto ou que fossem enviados automaticamente para o checkout. Assim, de forma rápida e descomplicada, os clientes poderiam comprar diversos itens sem interrupções na jornada.
"Estávamos à procura de uma empresa para fazer o App do Bazar Horizonte, com muitas ideias em mente, pois nosso segmento possui particularidades", conta Fabio Resende, o CEO do Bazar Horizonte.
Seu grande desafio era adquirir uma solução que não dependesse de squads dedicadas de tecnologia e que todas as alterações e a gestão do mobile commerce fossem solucionadas pelo seu time interno.
"Na primeira reunião com a Kobe Apps esta busca terminou, fiquei encantado com a empresa e com tudo que já tinham construído, mas precisava de algo que coubesse em nosso orçamento."
Desta forma, evitaram a necessidade de um investimento maior, além de reduzir em 5x o tempo de desenvolvimento comparado ao de um projeto de app customizado.
Leia também: Entenda a diferença entre PWA e App Nativo.

A Solução

A plataforma de aplicativos no-code da Kobe, com foco em criar e gerenciar apps para e-commerce, possibilitou ao cliente a oportunidade de, em apenas 4 semanas, ter um aplicativo completo e 100% customizado à sua marca, com +150 funcionalidades essenciais para o funcionamento do canal e o lançamento nas stores. 


Unindo tecnologia Flutter e 100% integrado ao cloud commerce da VTEX, o app Bazar Horizonte foi desenvolvido em código nativo, proporcionando uma experiência segmentada para os seus usuários. 


A  Kobe Apps também conta com um time especializado e direcionado para o crescimento e ecossistema do produto. Assim, a funcionalidade de Seleção de Múltiplas Quantidades de Produto foi desenvolvida de forma customizada, permitindo que os usuários do Bazar Horizonte tenham uma jornada fluida e intuitiva, aumento consideravelmente a taxa de recompra.



Animação do aplicativo demonstrando a possibilidade de adicionar múltiplos itens ao carrinho

Principais funcionalidades

Atração

Atração

Home customizada
Banners via CMS
Recomendação de produtos
Segmentação de conteúdo

Descoberta

Descoberta

Página de produto
Busca e filtros
Categorias e departamentos
Marketplace

Conversão

Conversão

Checkout
Link com meios de pagamento
Login/Perfil facilitado
Compre e retire

Pós-Venda

Pós-Venda

Meus pedidos
Acompanhar entrega
FAQ
Garantia estendida (cross-sell)

Atração

Home customizada
Banners via CMS
Recomendação de produtos
Segmentação de conteúdo

Descoberta

Página de produto
Busca e filtros
Categorias e departamentos
Marketplace (vários vendedores)

Conversão

Checkout
Link com meios de pagamento
Login/Perfil facilitado
Compre e retire

Pós-Venda

Meus pedidos
Acompanhar entrega
FAQ
Garantia estendida (cross-sell)
“Nos foi apresentada a plataforma no-code da Kobe Apps. Estava em fase de pré-lançamento, seríamos o primeiro cliente deste projeto grandioso. Toda nossa experiência de +10 anos de e-commerce e nossas necessidades seriam ouvidas e customizadas, para criar algo fantástico e acessível.

Passado mais de um ano de parceria, só posso dizer que foi a decisão mais assertiva. Hoje temos um produto robusto, atualizado constantemente visando segurança e otimização para os nossos usuários e, o mais importante, um time que nos ouve, acessíveis e empenhados em fazer cada vez mais!”
Fabio Resende
CEO do Bazar Horizonte

Reviews nas stores

Rodrigo
★ ★ ★ ★ ★

Realizei a compra por dentro do APP e achei muito fluida, obrigado Bazar por adicionar mais esse canal de vendas!
Lilian
★ ★ ★ ★ ★

Achei o app bem fácil de usar e fiz meu pedido bem rápido de forma descomplicada. Recomendo e estarei sempre usando o app para novas compras.
Bruna
★ ★ ★ ★ ★

App muito bom, preço muito bom! Comprei 2 agulhas e chegou super rápido, então voltei aqui para dar 5 estrelas e continuarei comprando.
Logotipo da Bazar Horizonte

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A Kobe Apps

Atuando há 8 anos desenvolvendo projetos de aplicativos customizados para grandes empresas do varejo, como
Tok&Stok, Decathlon
e Novo Mundo, a Kobe uniu as principais funcionalidades do mercado de e-commerce para lançar sua plataforma no-code, que cria e gerencia aplicativos 100% customizados à marca do cliente.

São mais de +150 funcionalidades e possibilidades de customizações, sendo 15x mais acessível que um app customizado e disponível nas stores em menos de 30 dias. Um produto constantemente atualizado com diversas possibilidades de integrações dentro do ecossistema de parceiros da Kobe.

Quer saber mais? Agende uma apresentação e converse com um de nossos especialistas.

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